La mayoría de las y los mexicanos adquieren productos de higiene personal, de belleza, cosméticos, ropa y accesorios  por internet. 

¿Sabes qué compran por internet los mexicanos? Con la llegada de la pandemia de COVID-19 las compras en línea en México aumentaron en 81 por ciento durante 2020. 

En 2019 el 22.1 por ciento de los mexicanos utilizaba el internet para comprar productos o servicios; esta cifra aumentó 8.5 puntos porcentuales siendo que en 2022 el 30.6 por ciento hacía uso del internet con este fin.

De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información (ENDUTIH) 2022 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en conjunto con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), lo que más compran los usuarios de internet en México (74.3 por ciento) son artículos de uso e higiene personal, que incluyen productos de higiene personal, belleza, cosméticos, ropa y accesorios. 

Después de estos, los productos más comprados en internet fueron artículos para el hogar con 40.7 por ciento, bebidas y alimentos con 37 por ciento y servicios de transporte con el 34.5 por ciento. 

El 30.6 por ciento ha comprado entradas/boletos o hecho reservaciones para eventos de entretenimiento, las compras de celulares o accesorios concentra el 29.3 por ciento y las de aparatos electrónicos, el 27 por ciento de los usuarios. 

Los productos menos comprados en línea son programas y/o aplicaciones con 16.5 por ciento, libros con el 16.8 por ciento y artículos de salud con el 19.4 por ciento.

¡Protégete al comprar por internet!

¡Recuerda que también tienes derechos al comprar por internet! La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) te recuerda que el proveedor tiene las siguientes obligaciones:

• Proteger tus datos personales.
• Utilizar elementos que den seguridad en las transacciones.
• Proporcionar información y publicidad veraz, comprobable y clara. 
• Ofrecerte toda la información sobre costos y términos y condiciones de los productos y servicios.