Para solicitar el pago de daño por bache a tu automóvil en la Ciudad de México. Estos son los pasos que debes seguir para obtener tu indemnización.
El pago de daño por bache es un programa que está vigente en la CDMX desde el año 2008, ya que el gobierno y los municipios tienen la obligación de indemnizar a los ciudadanos cuando resulten afectados por caer en un bache. Para la CDMX aplica la Ley de Responsabilidad Patrimonial para el Estado de México y Municipios en el capítulo uno se menciona la misma responsabilidad.
Podrás hacer el reclamo de indemnización si caíste en un bache, coladera, rejilla, alcantarilla, registros o socavones que no estén debidamente señalados o abanderados.
¿Qué requisitos debo cumplir para poder cobrar la indemnización por caer en un bache?
Todo conductor que circule dentro de la Ciudad de México puede solicitar el pago por caer en un bache. La indemnización tiene cobertura en las 16 alcaldías y los requisitos para solicitarla son los siguientes:
- No moverte del lugar donde ocurrió el accidente, ya que llegará un ajustador del gobierno para valorar los daños
- Tarjeta de circulación y licencia de conducir vigentes
- No cubre accidentes viales con terceros
- No cubre daños a bicicletas
¿Qué pasos seguir para poder reclamar mi indemnización?
Si lamentablemente fuiste víctima de caer en un bache, aquí te explicamos los pasos que debes de seguir para poder hacer válido este programa:
- Detén tu automóvil de forma segura: Si después de caer en un bache puedes hacerlo, orilla con cuidado el automóvil para no impedir el flujo de circulación, pero no te vayas del lugar.
- En caso de no poder permanecer en el sitio del accidente, deberás presentarte al juzgado cívico más cercano, con las fotografías y el vehículo dañado para que un perito lo valore
- Toma fotos del bache y de los daños causados a tu vehículo, anotando la fecha, lugar y hora.
- Esta información será importante al momento de reclamar la indemnización
- Llama a Locatel al número *0311 o al 55 5658 111. En la llamada tendrás que proporcionar tus datos, número de contacto y la ubicación para que el ajustador de la aseguradora de CDMX más cercano llegue a evaluar los daños. Si tu automóvil cuenta con aseguradora, contáctala.
¿Qué documentos necesito para iniciar el dictamen?
Para proceder con el trámite, deberás tener los siguientes documentos a la mano:
- Copia de la tarjeta de circulación
- Licencia de conducir
- Comprobante de domicilio
- Factura o carta factura del automóvil
- Identificación oficial
- Presupuesto de reparación de un taller autorizado
Después de que el ajustador o perito evalúe los daños, se entregará el dictamen que deberás llevar a las instancias correspondientes dependiendo de donde fue el siniestro:
- Si el bache se encuentra en una vía primaria, (Periférico, Calzada de Tlalpan, Insurgentes, entre otras) el dictamen se presenta ante la Secretaría de Obras.
- El último paso que debes seguir es esperar el dictamen de las autoridades que puede tardar, en promedio, 10 días.
- En casos de desacuerdo, vehículos foráneos o lesiones, el proceso puede extenderse de uno a tres meses.
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