El robo de identidad en México aumenta. Por eso te damos algunos consejos para que no caigas en estos fraudes.
El robo de identidad en México aumenta en los últimos años. Este consiste en el robo de datos personales para cometer algún delito, fraude o extorsión. La información que suele ser utilizada es la siguiente:
- Nombre
- Teléfono
- Domicilio
- Fotografías
- Datos biométricos (huellas dactilares, registro de retina y/o iris, reconocimiento facial)
- Números de licencia de conducir
- Número de seguridad social
- Información bancaria
- Nombres de usuario y contraseñas de redes sociales, correos electrónicos y otros servicios en línea.
Según cifras de la CONDUSEF, en 2021 fueron atendidas 49 mil 871 reclamaciones por posible robo de identidad en el sistema financiero.
Y según la página de Coordinación de Comunicación Social del Senado de la República y la Asociación de Bancos de México, los casos de robo de identidad, a través de la suplantación de páginas digitales de las instituciones financieras, se incrementó de forma importante, siendo las personas adultas mayores el grupo más vulnerable con 35 por ciento de los casos.
Es por esto que se han propuesto diversas iniciativas de ley para establecer una pena de entre ocho y 10 años de prisión a quien cometa este delito.
¿Cómo identificar el robo de identidad y qué hacer en caso de ser víctima?
De acuerdo con el gobierno de Estados Unidos, estos son algunos signos de alerta a los que tienes que poner atención porque pueden indicar que estás siendo víctima de robo de identidad:
- Recibes facturas de productos que no has comprado
- Llaman para cobrarte deudas que no tienes
- No reconoces información en tu estado de cuenta
- No te aprueban créditos o préstamos
- Has dejado de recibir el correo de sus cuentas o no se encuentra en tu buzón
En caso de sospecha o confirmar que has sido víctima de robo de identidad, puedes empezar a tomar medidas como las siguientes:
- Presenta el reclamo ante la CONDUSEF y pide asesoría para bloquear tu buró de crédito e iniciar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público
- Llama a las instituciones financieras o establecimientos comerciales en los que tienes cuentas e informa de tu situación.
- Si identificas algo anormal en tu reporte de buró de crédito, notifícalo de inmediato a la Sociedad de Información Crediticia (SIC).
Medidas para prevenir el robo de identidad
La CONDUSEF y el Instituto Nacional de Transparencia (INAI), brindan estas recomendaciones para estar protegidos del robo de identidad:
- Mantén seguros tus documentos personales en casa y cuando viajes.
- Destruye tus documentos personales como tarjetas de crédito o débito, cuando hayan dejado de ser necesarios
- Piensa antes de publicar o compartir información personal en internet y redes sociales
- Protege tus dispositivos móviles, nombres de usuario y contraseñas
- Solicita asesoría con tu banco para solicitar servicios de prevención y sistemas de alertas
- No des información personal sobre tus cuentas a personas ajenas al banco
- Verifica tu perfil en buro de crédito: solicita tu Reporte Especial de Crédito en la CONDUSEF o en línea de manera gratuita cada 12 meses
- Realiza transacciones seguras: No utilices equipos públicos para realizar movimientos bancarios o compras por internet porque tus datos se quedan guardados con ellos y al desconocer el proveedor de servicios podrían hacer mal uso de tu información
- Ten siempre presenta la ubicación de tus plásticos, tales como credenciales, tarjetas de crédito y débito
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