Con el aumento de la demanda de tanques de oxígeno han surgido estafas en redes sociales y sitios web: personas que prometen vender o rentar estos insumos pero que desaparecen una vez que reciben el pago. Esta información de la Policía Cibernética de la Ciudad de México y de Profeco puede evitar que seas víctima de un fraude al buscar tanques de oxígeno en internet.

Buscar un tanque de oxígeno te podría convertir en víctima de una estafa. Miles de personas se enferman de COVID-19 a diario. Algunas de ellas necesitan un tanque de oxígeno, que cada vez es más difícil de conseguir. En este contexto han surgido perfiles de Facebook o sitios web que ofrecen la venta o renta de tanques de oxígeno pero que en realidad son un fraude.

La Policía Cibernética de la Ciudad de México detectó esquemas de fraude con el pretexto de vender o rentar tanques de oxígeno. Por medio de páginas electrónicas apócrifas, sitios de mercado y grupos de ventas en redes sociales son ofertados equipos de oxígeno a bajo costo. Las personas a cargo de estos supuestos comercios piden un pago electrónico y luego de recibir el depósito del “cliente” no se vuelven a comunicar con ellos

¿Cómo detectar una estafa en línea?

De acuerdo con la Policía Cibernética, las estafas electrónicas cumplen por lo general con las siguientes características:

• Solicitan que el cliente pague en tiendas de conveniencia como Oxxo o Seven Eleven.
• Utilizan logotipos, colores y tipografía similar a marcas reconocidas.
• Tienen formularios en los que piden datos personales, de contacto y tarjetas bancarias.
• Ofertan los tanques de oxígeno a bajo costo.

¿Cuánto cuesta un tanque de oxígeno?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recabó los siguientes precios de venta, renta y recarga de tanques y concentradores de oxígeno en la Ciudad de México:

¿Cómo evitar caer en estafas al buscar un tanque de oxígeno?

La Policía Cibernética de la Ciudad de México invita a la ciudadanía a realizar las siguientes acciones al buscar un tanque de oxígeno en línea para evitar caer en una estafa.

1. Verifica que estás visitando la página o el perfil oficial en redes sociales de la empresa que ofrecen tanques de oxígeno. La Profeco verificó que las siguientes marcas venden, rentan y recargan tanques y concentradores de oxígeno:
   • Infra Médica
   • Galen Medical
   • Moverte nos mueve
   • Claroshop
   • Ingeniería de aplicaciones biomédicas (IABI)
   • Medical center
   • Mercado libre
   • Oxígeno 24 hrs.
2. Verifica la URL de la página web. Un sitio web seguro tiene la letra “s” al final del “http” o el candado de seguridad.
3. Revisa la ortografía y fotografías de los productos que ofertan.
4. Asegúrate de que el vendedor cuente con una dirección física completa, un RFC o número de registro ante las autoridades sanitarias.
5. Lee los comentarios de otros usuarios antes de realizar la compra.
6. Compara con otros sitios web para corroborar la información del tanque de oxígeno.
7. No realices pagos o depósitos por anticipado.
8. Sospecha de ofertas y precios de bajo costo. 
9. No proporciones números de cuentas o tarjetas bancarias a otra persona.

Las personas pueden contactar a la Policía Cibernética para reportar anuncios sospechosos, reportar fraudes o pedir asesoría para saber si un sitio web es verídico o falso al número 55 5242 5100 ext. 5086 o al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx

Para dudas y asesoramiento con la Procuraduría Federal del Consumidor, está disponible la línea 800 468 8722 y el servicio Conciliaexprés.