Este código está dirigido a todas las personas que forman parte de Serendipia.

1. Serendipia puede aprobar o rechazar la publicación de cualquier producto que viole este código de ética o ponga en riesgo a las persona que trabajan en el medio.
2. Serendipia no publicará información que tenga como objetivo beneficiar intereses particulares o ajenos a los de este medio de comunicación.
3. Sobre las publicaciones:
   1. Serendipia ni sus integrantes pueden aceptar cualquier beneficio tangible o intangible relacionado con nuestro trabajo, ya sea que provenga de personas funcionarias públicas, empleadas de empresas o ciudadanas. En este supuesto son incluidos los regalos producto de rifas y los enviados en días como Navidad, cumpleaños, etcétera.
   2. La comunicación con personas funcionarias públicas solo será por canales oficiales (los únicos medios oficiales son el correo institucional y llamadas telefónicas al número institucional).
   3. Toda información debe estar sustentada en fuentes documentales, orales y gráficas.
   4. Toda información pasará por un proceso interno de verificación antes de ser publicada.
   5. Las personas que trabajan en Serendipia deben tener el respaldo de todas sus fuentes en caso de ser requerido (grabación de entrevistas, copias físicas o digitales de documentos, respaldo de bases de datos, archivos editables de diseño y cualquier otro).
   6. Las fuentes confidenciales solo serán utilizadas cuando la Dirección valore que revelar la identidad efectivamente pone en peligro la integridad de la persona; de lo contrario se debe buscar otra fuente que esté dispuesta a ser citada. La información que proporcione una fuente confidencial deberá ser corroborada con al menos dos fuentes más que acepten ser citadas. En este punto no aplican los testimonios de víctimas o familiares de las mismas.
   7. Nunca se revelarán datos personales de las fuentes citadas en las publicaciones.
   8. Queda estrictamente prohibido compartir información personal de fuentes y colegas (número telefónico, correo electrónico, dirección y cualquier otro dato que pueda hacer identificable a una persona) a terceros por cualquier medio sin previa autorización expresa de la persona a la que le pertenece dicha información.
   9. Las declaraciones de terceros pueden ser editadas cuando se trate de frases o discursos muy largos o confusos, siempre y cuando se respete el sentido original de la mismas y no sean utilizadas fuera de contexto.
   10. Queda estrictamente prohibido agredir, burlarse, denostar o humillar a cualquier persona en los productos publicados. Tampoco está permitido utilizar apodos o alias sin justificación.
4. Colaboraciones
   1. Las opiniones expresadas por columnistas no reflejan la línea editorial del medio.
5. Reparación del daño
   1. En caso de recibir cartas aclaratorias, Serendipia permitirá que la persona responsable de la nota o reportaje responda a la misma.
   2. Las cartas aclaratorias serán publicadas al final de la nota o reportaje al que hagan referencia.
6. Perspectiva de género y derechos humanos
   1. Se buscará siempre un balance de género en las fuentes citadas. No se privilegiará a hombres ni mujeres, sino que se buscará citar a personas expertas en la materia a investigar sin importar su sexo.
   2. Se procurará escribir en femenino tanto en las investigaciones como en las visualizaciones y otros materiales gráficos.
   3. Serendipia y quienes la conforman tratarán siempre con respeto a las personas con quienes tengan un vínculo laboral y respetarán su privacidad.
7. Transparencia
   1. Se evitará utilizar como fuente para una investigación toda aquella información que no sea pública.
   2. Las investigaciones basadas en datos abiertos o solicitudes de información incluirán un apartado en donde estos documentos se pongan a disposición de la audiencia.
   3. Queda estrictamente prohibido utilizar las frases “documentos/datos a los que Serendipia tuvo acceso”, “documentos/datos en poder de Serendipia” u otras similares y no publicar esos documentos, datos o información.
8. Todas las personas que integran Serendipia deben evitar caer en acciones que contravengan este Código de Ética.
9. Cualquier situación no prevista en este documento será valorada por la Dirección tomando en cuenta los principios rectores del medio: transparencia, rigor, responsabilidad, honestidad, imparcialidad, profesionalismo e integridad.