Es ilegal negar un derecho como la educación o el trabajo por no contar con el certificado de vacunación COVID-19. Puedes denunciar ante PROFEDET, la CNDH, PROFECO y CONAPRED. 

El certificado COVID no es obligatorio. Nadie puede pedir el certificado de vacunación contra COVID-19 como requisito para trabajar o estudiar, de acuerdo con la Secretaría de Salud. ¿Pero qué pasa si lo exigen en empresas, escuelas u entidades públicas? Las personas pueden denunciar si piden certificado COVID obligatorio ante distintas instituciones.

El certificado de vacunación COVID-19 es un documento que emite la Secretaría de Salud y fue creado para que las personas que salen del país puedan presentarlo ante autoridades extranjeras que exigen prueba de vacunación contra COVID-19 para poder ingresar a su territorio. 

Sin embargo, las empresas están pidiendo el certificado como requisito para que los trabajadores se incorporaren a sus labores, de acuerdo con el subsecretario de Prevención y Promoción de la Salud, Hugo López-Gatell. “No es legal condicionar el acceso al trabajo a las personas que no tengan esta condición. La Secretaría de Salud no ha establecido como requisito que se deba tener comprobación de vacunación para poder regresar al trabajo”, dijo sobre el certificado COVID obligatorio en la conferencia de prensa el 19 de octubre.

El subsecretario recomendó denunciar ante la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET) si una empresa privada o la entidad pública empleadora está requiriendo el certificado de vacunación. En el caso de que se condicione el acceso a la educación, la denuncia puede ser hecha ante la CNDH o PROFECO y también es posible acudir a CONAPRED. 

Si te condicionan el trabajo, denuncia ante PROFEDET

La PROFEDET brinda servicios de asesoría, mediación y representación legal a las personas trabajadoras del nivel federal, sus beneficiarios, pensionados, jubilados y sindicatos que lo solicitaron, totalmente gratis. Para solicitar su ayuda debes acudir a sus oficinas (distribuidas en toda la República) con identificación, Clave Única de Registro de Población (CURP) y un documento que compruebe la relación laboral.

La PROFEDET te asignará un abogado laboral que te ayudará con tu caso.

En caso de que tengas dudas antes de acudir a las oficinas puedes enviar tus dudas al correo [email protected] o marcar al 800-717-2942 y 800-911-7877. Sin embargo, para empezar los servicios de asesoría y representación legal tendrás que acudir directamente a las oficinas.

Si el trabajo es de carácter local se debe acudir a la procuraduría local de la defensa del trabajo y pedir ayuda de la misma manera.

¿Lo piden en la escuela? Acude a la CNDH o PROFECO

En caso de que las escuelas marquen el certificado de vacunación como requisito para ingresar a clases también se puede pedir apoyo y quejarse, ya sea ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) o la comisión de derechos humanos de tu localidad si se trata de una escuela pública o ante la Procuraduría Federal del Consumidor si es una escuela privada (PROFECO).

Para presentar tu caso a la CNDH puedes marcar a los teléfonos 555-681-8125 y 800-715-2000 o presentar tu queja en la página https://atencionciudadana.cndh.org.mx/. En caso de que marques por teléfono pide asesoría para que te indiquen las acciones siguientes para ingresar tu escrito de queja.

Si decides presentar la queja en línea, debes ingresar a la plataforma de quejas la CNDH (la cuenta es opcional), describir la situación, tu localidad, tu estado, la autoridad que consideras responsable y/o los servidores públicos que consideras responsables, adjuntar archivos que sirvan como prueba de los hechos, ingresar tus datos personales junto con tu dirección y datos de contacto, detallar quién fue la persona o grupo afectado, y firmar la queja.

Si la CNDH admite tu queja, se iniciará un expediente que es asignado a un visitador adjunto, quien es el responsable del trámite hasta su total conclusión.

En el caso de las escuelas privadas, puedes acercarte a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para presentar una queja por incumplimiento de los compromisos adquiridos en la transacción comercial celebrada. Puedes hacerlo de manera presencial o por correo electrónico escribiendo a [email protected].

De manera presencial debes acudir a una Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO), aquí puedes encontrar el directorio; también puedes marcar al Teléfono del Consumidor (800-468-8722) para preguntar la dirección de la oficina más cercana.

Al presentar tu queja necesitarás brindar tus datos personales, datos del proveedor, descripción del servicio que reclamas y narración de los hechos.

En caso de que tu queja sea procedente se dará inicio a un procedimiento conciliatorio. En este procedimiento Profeco no tiene poder legal para obligar al proveedor a cumplir con tu reclamo. Sin embargo, Profeco ofrece herramientas legales alternas para la defensa de los derechos del consumidor, como el arbitraje y el dictamen. Profeco recomienda que preguntes por ellas al conciliador que lleve tu caso.

También puedes denunciar ante CONAPRED si te piden certificado COVID obligatorio

Además de las opciones mencionadas puedes presentar una queja ante el Consejo Nacional para Prevenir La Discriminación (CONAPRED). Para esto debes presentar tu petición por de manera personal o por escrito en las oficinas de CONAPRED, de manera telefónica (800 543 0033 y (55) 5262 1490 extensiones 5410, 5418, 5419, 5421, 5423 y 5442), por fax (55-5262-1490), por correo electrónico ([email protected]) o a través de la página web de quejas en línea https://www.conapred.org.mx/index.php?contenido=queja&id=71&id_opcion=116&op=116. 

En la petición tendrás que incluir tu nombre y datos mínimos de identificación, así como de la persona presunta agraviada en caso de no ser la misma persona. Además, debes incluir un relato claro de los hechos, especificando consideres relevante y aquella que permita la identificación de la personas o personas autoras del presunto acto, omisión o práctica social discriminatoria.

Si CONAPRED califica la exigencia del certificado de vacunación como un acto discriminatorio solicitará un informe en relación a los hechos a la escuela. Tras esto, CONAPRED someterá a ambas partes a un proceso de conciliación. Si ustedes logran acuerdos, se suscribirá el convenio respectivo, que tendrá autoridad de cosa juzgada y aparejada ejecución.

Si no se logra una conciliación, entonces la CONAPRED abrirá una investigación. Si en dicha investigación se acredita un acto discriminatorio entonces se formulará la correspondiente resolución por disposición, a través de la cual se señalarán las medidas administrativas y de reparación que correspondan.