La nueva plataforma nacional de transparencia INAI concentra todas las solicitudes de todos los sistemas de solicitudes de acceso a la información pública y protección de datos personales. Pero, ¿qué tan bien funciona?
El 13 de septiembre de 2021 empezó a funcionar una nueva Plataforma Nacional de Transparencia INAI (el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales). Se trata de la nueva versión de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) pero con mejoras y una particularidad: ahora es el único portal para presentar solicitudes de acceso a la información o de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (ARCOP).
La actualización en la PNT es únicamente en el módulo de solicitudes de información, pero los cambios son bastante perceptibles. Si no logras verlos o no te aparece el letrero con la bienvenida al nuevo sistema (SISAI 2.0), debes borrar el caché de tu navegador mientras estás en la PNT y luego vuelve a cargar la página, según recomendó el comisionado Óscar Guerra Ford.
Un solo sistema de solicitudes de información y datos personales
El cambio más grande es que ya no se podrán hacer nuevas solicitudes de información en el sistema Infomex Federal ni en otros sistemas estatales; en su lugar, se deben realizar en la Plataforma Nacional de Transparencia, disponible en https://www.plataformadetransparencia.org.mx/.
Sin embargo, los sistemas seguirán operando para consultas históricas y se puede migrar el historial de solicitudes a la PNT al vincular los sistemas con la PNT. Para hacerlo debes ingresar o crear una cuenta en la PNT y seguir estos pasos:
- Entra a la Plataforma Nacional de Transparencia (https://www.plataformadetransparencia.org.mx/).
- Inicia sesión o crea una cuenta.
- Dirígete a “Mi cuenta”.
- Selecciona la opción “Configuración perfil”.
- En estos ajustes seleccionar “Vinculación a sistemas de solicitudes de acceso a la información”.
- Escoge el sistema de solicitudes de los estados o federación en el que ya tienes cuentas.
- Ingresa tu usuario y contraseña.
- Da clic en “Vincular” y guarda los cambios.
Haz solicitudes más rápido
Al generar solicitudes de acceso a la información pública o de protección de datos personales se perciben tres cambios: ahora se puede escribir el nombre de la institución a la que deseas solicitar información para encontrarla más rápido en la lista, la solicitud se genera con mayor velocidad que antes y la ventana de acuses tiene una nueva apariencia.
Además, ahora puedes recibir notificaciones del estatus de tus solicitudes vía mensajes de texto o WhatsApp. Para hacerlo solo debes ingresar tu número de teléfono en la configuración de tu perfil y en cuanto envíes una solicitud de información recibirás ambos mensajes con el número de folio y sujeto obligado.
Mejoras en el historial de solicitudes con la nueva plataforma nacional de transparencia INAI
En “Mi Historial” ahora puedes buscar tus solicitudes de información o protección de datos personales por estado o federación, folio, institución, estatus de la solicitud, fecha oficial de recepción, fecha límite de entrega y fecha de última respuesta.
Antes de esta actualización solo se podían buscar las solicitudes por estado o federación, número de folio y fecha de recepción de la solicitud. Lo que significaba que si no tenías a la mano el número de folio tenías que navegar entre todos los sujetos obligados, fechas y estatus hasta encontrar la solicitud que buscabas, ahora esta búsqueda es más eficiente con las opciones extra que brinda la plataforma.
Inconvenientes de la nueva versión
Cuando entras por primera vez a la Plataforma Nacional de Transparencia con el nuevo SISAI 2.0 podrás notar que la configuración que tenías de tu cuenta ha desaparecido. Por ejemplo, si solías tener guardado el tipo de persona, tu nombre y correo electrónico, encontrarás que ya no tienes esa información en tu cuenta.
Así que tendrás que volver a ingresar estos datos si quieres que aparezcan automáticamente cuando generes solicitudes de información nuevas.
Además, durante la mañana de la activación de la nueva Plataforma Nacional de Transparencia INAI se presentaron errores. Uno de ellos fue que la PNT no desplegaba las opciones de formatos para recibir la información, un campo obligatorio para poder enviar solicitudes de información pública. Lo que hizo que fuera imposible hacer solicitudes durante unos momentos.
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